سوالات متداول

پک‌های VIP یانی با امکان حک نام، تاریخ، چهره، اثر انگشت، QR کد و… هستند . نه‌تنها شخصی‌سازی‌شده، بلکه با قابلیت شارژ مجدد، همواره ماندگار خواهد ماند.برای دریافت مشاوره تخصصی، با آیدی تلگرام عطر یانی در ارتباط باشید.

با ورود به قسمت حساب کاربری، در صورتی که پروفایل ندارید، می‌توانید با وارد کردن شماره خود یک پروفایل شخصی ایجاد کنید. سپس عطر مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. پس از آن، با تایید سفارش و وارد کردن اطلاعات لازم، با انجام واریز مبلغ، فرآیند ثبت سفارش تکمیل می‌شود.

امکان ویرایش کالا پس از ثبت سفارش وجود ندارد. با این حال، پس از دریافت بسته خود، در صورتی که رایحه انتخابی شما با سلیقه‌تان تطابق نداشت، می‌توانید از شرایط گارانتی فروشگاه یانی بهره‌مند شوید.

با توجه به اینکه امکان تغییر اطلاعات ثبت شده پس از ثبت سفارش وجود ندارد، لطفاً در وارد کردن اطلاعات خود دقت کافی را به عمل آورید.

ارسال اتوبوسی – اگر به دنبال دریافت سریع‌تر بسته خود هستید، این روش گزینه مناسبی است. هزینه ارسال پس‌کرایه بوده و در هنگام تحویل بسته پرداخت می‌شود. توجه داشته باشید که در این روش، مسئولیت بسته کاملاً بر عهده مشتری است و فروشگاه یانی هیچ تعهدی در قبال آسیب یا مفقود شدن مرسوله ندارد.
پست پیشتاز – این روش برای ارسال سفارشات به سراسر کشور در نظر گرفته شده است. در این روش ارسال، تمامی بسته‌ها تحت مسئولیت فروشگاه یانی هستند و در صورت بروز هرگونه مشکل در روند ارسال، تیم پشتیبانی یانی در کنار شما خواهد بود.

مدت زمان تعیین شده برای ارسال بسته به شهر تهران ۲ الی ۳ روز کاری است.مدت زمان تعیین شده برای ارسال بسته به شهرستان ها ۳ الی ۵ روز کاری است.

پس از ارسال، کد رهگیری از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.در صورت عدم دریافت پیامک طی ۲ روز کاری، می‌توانید از طریق تلگرام با مشاوران ما در ارتباط باشید.

در زمان تحویل بسته از پستچی حتما در حضور مامور پست بسته رو باز کرده و از سلامت محصول اطمینان پیدا کنید (اگر بسته بندی خیس بود یا مشکل داشت به هیچ عنوان تحویل نگیرید!)

عطرهای شبیه‌سازی شده را می‌توانید تا زمانی که پلمپ بسته باز نشده باشد تعویض کنید. برای عطرهای اورجینال برند یانی، حتی اگر بسته باز شده باشد، امکان تعویض وجود دارد، مشروط بر اینکه بیشتر از دو بار استفاده نشده باشد

دوری از نور مستقیم خورشید: نور خورشید می‌تواند مولکول‌های عطر را تجزیه کرده و رایحه آن را تغییر دهد.
نگهداری در محیطی خنک و خشک: حرارت و رطوبت می‌توانند کیفیت عطر را کاهش دهند، بنابراین بهترین محل برای نگهداری عطر، یک کمد خنک و خشک است.

حجم شیشه ها بستگی به کالکشن عطرهای یانی و عطرهای مشابه سازی دارد.

عطرهای مشابه سازی شده در حجم های 30 و 50 میل تولید می شوند.

کالکشن پرنده های افسانه ای ،جاده ابریشم ، نیش برند یانی در حجم 50ML

کالکشن شهرهای ایران و خلیج فارس برند یانی در حجم 100MLمی باشد

و کالکشن لاکچری با حجم 255 میل

عطر در صورتی که پلمپ آن باز نشود و در جای خنک و به دور از نور خورشید نگهداری شود، می‌تواند تا 3 سال ماندگاری خود را حفظ کند. اما پس از باز شدن پلمپ، عمر مفید آن به 6 ماه محدود می‌شود و از این زمان به بعد، کیفیت عطر به تدریج کاهش می‌یابد.

به دلیل اینکه اتومایزرها دارای یک حد مصرفی مشخص هستند، هر پاف اسپری مقدار مشخصی از عطر را مصرف می‌کند که معمولاً حدود 10 تا 12 پاف معادل یک میلی‌لیتر از عطر است. برای عطرهای با ترکیبات چوبی، چرمی و ادویه‌ای، پیشنهاد می‌شود حداکثر 8 پاف استفاده شود تا از مصرف زیاد جلوگیری شود.اتومایزر ها به صورت استاندارد و کم مصرف طراحی شده اند.